Você também faz parte da tribo, independentemente do seu desejo.

Sentimos a necessidade de pertencer a uma equipe. Cada um de nós é membro de pelo menos uma tribo: como funcionário de uma empresa, membro de uma comunidade religiosa ou fã de um grupo musical.

Uma tribo tem três componentes: um grupo de pessoas, uma ideia geral e pelo menos um líder que a representa e organiza.

Exemplo. A maioria dos artigos da Wikipedia é composta por um grupo de 5.000 autores e editores. Eles trabalham juntos, incorporando a idéia do co-fundador da Wikipedia, Jimmy Wales, sobre informações acessíveis e colaborativas. Mas o mais importante - a presença na Wikipedia de uma causa comum, forçando os membros desta tribo a aceitar os valores e idéias da tribo como seus. Então eles passam de seguidores comuns para apoiadores motivados.

As idéias das tribos são diversas: da justiça ambiental a uma campanha política ou um grupo de fãs dos produtos da Apple.

As tribos sempre existiram, mas se antes elas eram localizadas, agora, com o advento da Internet, as fronteiras territoriais são apagadas. Graças às redes sociais, a influência de uma tribo não depende de seu tamanho, mas de que ideia advoga e de como aplica as tecnologias de comunicação.

O crescimento constante da influência da tribo é baseado em pessoas que amam seu trabalho, promovem seus valores e atraem a atenção de qualquer maneira.

Tornar a ideia exclusiva e significativa para um grupo específico de pessoas

No passado, o principal objetivo do marketing era apresentar o maior número possível de pessoas aos seus produtos. Mas os tempos mudaram. Muitas empresas ainda criam produtos para as massas, mas essa estratégia pode arruinar a empresa.

Exemplo. A Nokia era a empresa móvel líder no mundo. Com o advento dos smartphones, eles perderam uma chance e ainda não recuperaram suas posições anteriores. Mas antes do rápido desenvolvimento do mercado de smartphones, nenhuma empresa tinha uma vantagem tecnológica (até a Apple). Então, o que a Nokia fez de errado? Eles trabalharam na criação dos telefones celulares mais baratos que todos gostariam. O problema de um produto que agradará a todos é que geralmente é assim que nascem bens medíocres, que eles usarão, mas não amarão. A Apple trabalhou em um novo tipo de telefone que atrairia um número limitado de consumidores. E se uma pessoa ama algo, ele conta a seus amigos. Tão rapidamente uma nova tribo nasceu. E a Apple venceu criando um excelente produto, porque as tribos não são formadas com base em idéias medíocres.

Hoje, as pessoas não estão felizes com idéias típicas. Uma ideia poderosa deve ter uma cor pessoal, exclusiva e significativa. Deveria "chamar a atenção" com novidades e permitir que as pessoas participassem de seu desenvolvimento. Ou seja, uma ideia convincente satisfaz um desejo que não foi totalmente satisfeito antes.

Graças à tecnologia moderna, todos podem formar e liderar uma tribo

Com vídeos ou idéias populares do YouTube de blogueiros influentes, chamar a atenção das pessoas é mais fácil, mais barato e mais eficaz do que nunca. E você também pode formar uma nova tribo. Como fazer isso?

As pessoas devem se comunicar ativamente, desenvolvendo a idéia geral não apenas verticalmente (entre o líder e os participantes), mas horizontalmente - entre os membros da tribo. A tecnologia moderna facilita a comunicação vertical e horizontal. Sites, blogs e redes sociais permitem espalhar idéias, fornecendo espaço e ferramentas para criar uma tribo, se comunicar nela e compartilhar idéias. Em particular, você pode usar o Basecamp para organizar projetos e o Twitter para compartilhar informações atuais sobre eventos.Esses serviços estabelecerão as regras básicas para a participação e os objetivos específicos da tribo.

Exemplo. CrossFit.com é um site no qual os fãs de fitness podem compartilhar seus programas, conhecimentos, etc. Os cursos de certificação CrossFit são vendidos meses nos EUA e mais treinadores abrem suas academias para apoiar a crescente demanda da tribo. Todas as atividades são coordenadas através de um site. Tudo isso é devido a Greg Glassman, conhecido como Coach. Ele entendeu como liderar uma tribo contando suas histórias de condicionamento físico e deixando as pessoas se comunicarem através dele.

Se você tem uma idéia significativa e vontade de liderar, as pessoas o seguirão

Para o desenvolvimento contínuo da tribo, são necessários cerca de 1000 verdadeiros crentes. Mas como atrair tantas pessoas?

Use o que as pessoas já querem. Criar uma tribo é transformar um desejo existente em uma maneira pela qual os membros da tribo possam se conectar e formar uma tribo sob sua liderança.

Segundo o ex-senador americano Bill Bradley, a tribo contém três componentes:

1. Uma história sobre o futuro que você está tentando construir.
2. A conexão entre o líder e a tribo, bem como entre os membros da tribo.
3. Ação - quanto menos restrições, melhor.

Freqüentemente, os líderes não entendem que o dinheiro não desempenha um papel aqui. Sua ideia precisa de uma história significativa sobre o que valerá a pena a conversa. Muitas organizações oferecem apenas algo para fazer - e não há nada para falar.

O que precisa ser feito para criar uma tribo?

Exemplo. A idéia de um documentário sobre aquecimento global, The Inconvenient Truth, de Al Gore, rapidamente se transformou em um movimento internacional. Mas o autor não disse nada de novo: o problema das mudanças climáticas é conhecido há mais de 30 anos. Por que a ideia dele encontrou tanto eco? Porque você precisava de um líder capaz de organizar as pessoas em uma comunidade que já sabia o que fazer. Al Gore compartilhou o filme de graça com milhares de pessoas, porque ele acreditava nele e sabia que, tendo a oportunidade, as pessoas se juntariam a ele. Então ele se tornou o líder da tribo.

Conte a história para as pessoas que querem ouvi-la. Ajude-os a se unirem em uma tribo. Assuma a liderança. E mude o mundo!

Não se preocupe com o crescimento tribal, mas concentre-se em construir laços

Parece que quanto maior a tribo, melhor. Mas isso é um erro. Pelo menos no começo, a principal vantagem da tribo não é o tamanho, mas as muitas conexões entre os membros, o líder e o mundo exterior.

A tribo tem quatro direções de comunicação:

• O líder é uma tribo.
• A tribo é o líder.
• Um membro de uma tribo é um membro de uma tribo.
• Um membro da tribo é um estranho.

No marketing comum, há apenas uma direção - a empresa consumidora.

A área mais importante é a comunicação entre os membros da tribo. A coesão desempenha um papel crítico, isto é, a aproximação dos participantes, facilitando a comunicação e fortalecendo os laços comuns. Isso pode ser feito convertendo interesses comuns em um objetivo e fornecendo uma plataforma para facilitar a comunicação.

Você pode usar o poder de pessoas de dentro e de fora. Para criar um senso de unidade, desenvolva uma cultura interna que inevitavelmente exclui pessoas de fora. Isso permite que você se diferencie de outras tribos e crie um senso de identificação interior.

Exemplo. Obcecado pelo segredo, Steve Jobs criou passivamente vários sites em que os fãs da Apple trocavam rumores e especulações sobre os novos produtos da empresa. Os sites reuniram fãs e aumentaram o nível de interesse em novos produtos, mais alto que o de qualquer outra empresa.

Lembre-se, a principal tarefa do líder é organizar e fortalecer sua tribo. Mas o que mais o líder precisa?

Liderança significa entrar no vácuo e criar movimento

Liderança implica uma mudança - ir aonde ninguém estava antes: no vácuo.

Para criar uma tribo, você precisa de uma mudança visível. A necessidade de mudança surge do desconforto de sentir que algo está faltando no mundo. O líder entra diretamente na zona de desconforto (vácuo) e faz as pessoas segui-lo.Apesar dos riscos, os líderes fazem isso com fé na ideia e sabendo que quanto mais cedo as inovações acontecem, mais eficazes elas são.

Não pense que esse destino está apenas dentro do poder de pessoas famosas e carismáticas. Você mesmo pode se tornar um líder! Os líderes, em primeiro lugar, são nobres e, portanto, são considerados carismáticos.

Livre-se dos equívocos. Muitos acreditam que é necessário ser famoso ou exalar charme para se tornar um líder. Mas nós (membros da tribo) determinamos rapidamente se a motivação de uma pessoa é genuína e altruísta ou se é simplesmente um egoísta narcísico.

Os verdadeiros líderes dão mais do que exigem. É por isso que Al Gore liberou seu filme, e Shepard Fairy (famoso artista de cartazes de Obama) compartilha seu conceito gratuitamente. Essas pessoas acreditam no valor de seu trabalho e fazem com que outros acreditem nele, e por isso são recompensados. O filme de Al Gore foi visto por centenas de pessoas em todo o mundo, e o valor do trabalho de Shepard Fairy disparou desde a eleição presidencial de 2008 nos EUA.

Para tornar o mundo um lugar melhor, precisamos nadar rio acima com mais frequência

Liderança pode ser recompensada. Então, por que todo mundo não faz isso?

Muitas pessoas são suscetíveis a sentimentos de rebanho. Escolas e sociedade nos tornam obedientes, com medo de mudar. Somos ensinados a não levantar a cabeça e não entrar nos assuntos de outras pessoas, transformando-se em um rebanho de "ovelhas". Somos pessoas instruídas, assim como "ovelhas obedientes".

Você precisa nadar contra a maré com mais frequência: questione o status quo e os dogmas existentes, aja sem pedir permissão. As organizações precisam dessas pessoas para propagar mudanças a partir de dentro: tendo recebido certa liberdade, serão capazes de coisas incríveis! Eles podem liderar tribos, invadindo novos territórios e ajudando a mudar o mundo.

Existem poucas pessoas, porque a mídia “nos alimenta” com histórias de falência iminente e auto-engano, de modo que ninguém ousa desafiar o status quo.

Dissuadir-se: tudo é arriscado, e o mundo precisa das mudanças que você está tentando fazer.

O medo torna difícil traduzir idéias em realidade e mudar o status quo. Mas com a tecnologia moderna, você não tem mais desculpas: não precisa mais de energia ou dinheiro. Então, levante a cabeça e torne-se o líder de sua própria tribo!

A coisa mais importante

Ao nosso redor, existem tribos ansiosas por encontrar seu líder. Graças à Internet, qualquer um pode se tornar o líder de uma tribo que precisamos desesperadamente de levá-los a um futuro melhor.

• Se algo o incomoda, fique à vontade para agir. Quando você estiver preocupado com algo, escreva um manifesto sobre o futuro melhor que você espera. Em seguida, publique a mensagem na Internet e compartilhe-a com o maior número possível de pessoas. Nade contra a maré.
• Reúna sua tribo. Não se preocupe com o tamanho da tribo, mas com a unidade. Forneça às pessoas uma plataforma para facilitar a comunicação. Mantenha continuamente a comunicação vertical e horizontal. Lembre-se do poder de pessoas de dentro e de fora - os membros das tribos devem se distinguir de outras tribos.